Expedieri și Retururi

Oferim următoarele metode de expediere și plată:

Clientul poate utiliza următoarele metode de expediere pentru a primi produsul:
- Standard (livrare în 3-4 zile lucrătoare)* - 14.9 lei
- Plata la livrare - 24.9 lei

Clientul poate utiliza următoarele metode de plată:
- Card de credit
- PayPal
- Plata produselor se face după primirea acestora la oficiul poștal (Plata la livrare)

Expedierea se efectuează de luni până vineri. Comenzile plasate până la ora 12:00 sunt expediate în aceeași zi.
Timpul estimat de livrare este de la 3 la 4 zile lucrătoare.

https://www.dpd.com/nl/en/receiving/track/

Plățile sunt sigure?
Magazinul nostru online este pe platforma Shopify, care garantează cele mai înalte niveluri de securitate pentru plăți. Dacă preferați, puteți opta pentru plata cu PayPal. De asemenea, puteți efectua transfer bancar sau plata la livrare la primirea comenzii.

Voi primi o confirmare prin e-mail?
Da, veți primi o confirmare cu rezumatul comenzii dvs. prin e-mail. Este important să introduceți o adresă de e-mail corectă și activă. Verificați imediat după plasarea comenzii dacă primiți confirmarea, inclusiv în folderul Spam.

Dacă nu ați primit informații despre expediere după 5 zile, vă rugăm să ne contactați la adresa support@memogames.ro

RETURURI

Aveți 30 de zile pentru a returna produsul dacă acesta nu a fost deschis și nu a fost folosit. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră de anulare.

Vă rugăm să rețineți că nu putem acoperi costurile de expediere deja suportate sau costul returnării produselor. Vă rugăm să ambalați produsele în mod sigur pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.

Vă rugăm să ne scrieți un e-mail pentru returnare la:
support@memogames.ro