Termeni și condiții generale și informații pentru clienți
I. Termeni și condiții generale
§ 1 Dispoziții generale
(1) Urmații termeni și condiții se aplică contractelor pe care utilizatorul le încheie cu noi în calitate de furnizor (Sklad USA) prin intermediul site-ului nostru web
www.memogames.ro. Dacă nu este convenit altfel, ne opunem includerii oricăror termeni și condiții proprii ale utilizatorului.
(2) Conform definiției de consumator în sensul prezentelor dispoziții, se înțelege orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente. Un antreprenor este o persoană fizică sau juridică sau o societate de persoane cu capacitate juridică care, în încheierea unui act juridic, acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente.
§ 2 Încheierea contractului
(1) Obiectul contractului este vânzarea de bunuri.
(2) Prin introducerea produsului respectiv pe site-ul nostru web, prezentăm o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract prin sistemul de coș de cumpărături online, în condițiile și termenii indicați în descrierea produsului.
(3) Contractul este încheiat prin sistemul de coș de cumpărături online după cum urmează:
Marfa destinată cumpărării este introdusă în "coșul de cumpărături". Puteți accesa "coșul de cumpărături" prin butonul corespunzător din bara de navigație și puteți face modificări în orice moment.
După ce ați făcut clic pe butonul "Mergi la casă" sau "Procedează la comandă" (sau denumiri similare) și ați introdus datele personale, precum și condițiile de plată și de livrare, datele comenzii vor fi afișate în final ca o privire de ansamblu a comenzii.
Dacă utilizați un sistem de plată instantanee (de exemplu, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) ca metodă de plată, veți fi redirecționat către pagina de rezumat a comenzii în magazinul nostru online sau pe site-ul furnizorului de sistem de plată instantanee.
Dacă sunteți redirecționați către sistemul de plată instantanee respectiv, trebuie să faceți selecția corespunzătoare sau să introduceți datele dumneavoastră. În final, datele comenzii vor fi afișate din nou ca o privire de ansamblu a comenzii pe site-ul web al furnizorului de sistem de plată instantanee sau după ce sunteți redirecționat înapoi la magazinul nostru online.
Înainte de a trimite comanda, aveți posibilitatea să verificați din nou datele în privirea de ansamblu a comenzii, să le modificați (inclusiv utilizând funcția "înapoi" a browserului internet) sau să anulați comanda.
Prin trimiterea comenzii prin butonul corespunzător ("comandă cu obligație de plată", "cumpără" / "cumpără acum", "comandă cu obligație de plată", "plătește" / "plătește acum" sau denumiri similare), declarați acceptarea obligatorie din punct de vedere legal a ofertei, prin care se încheie contractul.
(4) Cererile dvs. pentru elaborarea unei oferte nu sunt obligatorii pentru dumneavoastră. Vă vom prezenta o ofertă obligatorie în formă textuală (de exemplu, prin e-mail), pe care o puteți accepta în termen de 5 zile (cu excepția cazului în care oferta respectivă nu prevede un alt termen).
(5) Prelucrarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare pentru încheierea contractului se fac în parte automatizat prin e-mail. Trebuie să vă asigurați, prin urmare, că adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o este corectă, că primirea e-mailurilor este garantată tehnic și, în special, că nu este blocată de filtrele SPAM.
§ 3 Acorduri speciale privind metodele de plată oferite
(1) Plata prin SOFORT / transfer bancar imediat
Dacă este selectată modalitatea de plată Sofort / Sofortüberweisung, plata se efectuează prin furnizorul de servicii de plată Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH este o companie din grupul Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia). Un prerequisit pentru utilizarea metodei de plată SOFORT este de a avea un cont bancar online activat în acest scop. În timpul procesului de plată în cadrul comenzii, trebuie să vă legitimați corespunzător și să confirmați instrucția de plată către SOFORT. Contul bancar va fi debitat imediat după comandă. Informații suplimentare despre SOFORT sunt disponibile pe site-ul
https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Plata prin Klarna
În colaborare cu furnizorul de servicii de plată Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia; "Klarna") oferim următoarele opțiuni de plată. Plata se efectuează către Klarna în orice caz:
Factură ("Pay Later"): Termenii și condițiile de facturare Klarna pentru Germania sunt disponibile la adresa
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; termenii și condițiile pentru opțiunea de prelungire a termenului de plată sunt disponibile la adresa
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.
Termenii și condițiile Klarna pentru Austria sunt disponibile la adresa https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; termenii și condițiile pentru opțiunea de prelungire a termenului de plată sunt disponibile la adresa
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.Informații suplimentare despre Klarna și condițiile de utilizare Klarna pentru Austria sunt disponibile la
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user și https://www.klarna.com/at/.§ 4 Drept de reținere, rezervă de proprietate
(1) Dreptul de reținere poate fi exercitat doar pentru creanțe rezultate din același raport contractual.
(2) Mărfurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.
§ 5 Garanție
(1) Drepturile de răspundere prevăzute de lege pentru defecte se aplică.
(2) În calitate de consumator, sunteți obligat să verificați imediat mărfurile după primire pentru a verifica completitudinea, defectele evidente și deteriorările datorate transportului și să ne comunicați orice reclamații cât mai curând posibil. Neîndeplinirea acestui lucru nu afectează drepturile de garanție prevăzute de lege.
(3) Dacă o caracteristică a mărfii se abate de la cerințele obiective, această abatere se consideră convenită doar dacă sunteți informat de către noi înainte de încheierea declarației contractuale și dacă abaterea este convenită expres și separat între părțile contractante.
§ 6 Alegerea legii, locul de îndeplinire, forul competenței
(1) Se aplică dreptul german. În cazul consumatorilor, această alegere de lege se aplică doar în măsura în care protecția garantată de dispozițiile imperative ale legii statului de reședință obișnuită a consumatorului nu este revocată (principiul favorabil).
(2) Locul de îndeplinire pentru toate prestațiile derivate din relația comercială cu noi și forul competenței este sediul nostru legal, dacă nu sunteți consumator, ci comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public. Aceeași regulă se aplică dacă nu aveți un for general în Germania sau în UE sau dacă locul dumneavoastră de reședință sau de domiciliu obișnuit este necunoscut în momentul acțiunii. Rămâne valabil dreptul de a adresa acțiune și la tribunalul altui for competențial prevăzut de lege.
(3) Nu se aplică în mod expres dispozițiile Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri.
II. Informații despre client
1. Identitatea vânzătorului
Completio – „MAGAZYN – Memogames” Rampa T4/Dział Dostaw
ul. Jędrzejowska 47, 93-636 Łódź
E-mail: support@memogames.it
Soluționarea alternativă a litigiilor:
Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea litigiilor online (platforma ODR), disponibilă la adresa https://ec.europa.eu/odr.
Nu suntem dispuși și nu suntem obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața comisiilor de arbitraj pentru consumatori.
2. Informații despre încheierea contractului
Etapele tehnice pentru încheierea contractului, însăși încheierea contractului și posibilitățile de corecție sunt efectuate în conformitate cu dispozițiile „Încheierea contractului” ale Termenilor și condițiilor generale de contract (Partea I.).
3. Limba contractului, stocarea textului contractului
3.1 Limba contractului este italiană.
3.2 Nu stocăm textul complet al contractului. Înainte de a trimite comanda prin sistemul de coș de cumpărături online, datele contractuale pot fi tipărite sau salvate electronic prin funcția de imprimare a browserului. După primirea comenzii de la noi, datele comenzii, informațiile solicitate de lege pentru contractele la distanță și Termenii și condițiile generale de contract vă vor fi retrimise prin e-mail.
3.3 În caz de cereri de oferte în afara sistemului de coș de cumpărături online, veți primi toate datele contractuale ca parte a unei oferte obligatorii sub formă de text, de exemplu, prin e-mail, pe care o puteți tipări sau salva electronic.
4. Caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor
Caracteristicile esențiale ale bunurilor și/sau serviciilor sunt menționate în oferta respectivă.
5. Prețuri și termeni de plată
5.1 Prețurile indicate în oferte și costurile de transport reprezintă prețurile totale. Acestea includ toate componentele prețului, inclusiv toate taxele aplicabile.
5.2 Dacă livrarea se face în țări din afara Uniunii Europene, pot apărea costuri suplimentare pentru care nu suntem responsabili, cum ar fi taxe vamale, impozite sau comisioane de transfer de bani (comisioane de transfer sau de schimb valutar ale instituțiilor de credit), care sunt suportate de client.
5.3 Orice costuri suportate pentru transferul de fonduri (comisioane de transfer sau de schimb valutar ale instituțiilor de credit) vor fi suportate de către Client în cazul în care livrarea este efectuată într-un stat membru al Uniunii Europene, dar plata a fost inițiată în afara Uniunii Europene.
5.4 Metodele de plată disponibile sunt indicate într-un buton special pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
5.5 Dacă nu este indicat altfel în modurile individuale de plată, cererile de plată rezultate din contractul încheiat trebuie plătite imediat.
6. Termeni de livrare
6.1 Termenii de livrare, data livrării și eventualele restricții ale livrării sunt menționate într-un buton special de pe site-ul nostru web sau în oferta respectivă.
6.2 Dacă sunteți consumator, legea prevede că riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală a obiectului vândut în timpul transportului nu vă este transferat până când mărfurile nu vă sunt livrate, indiferent dacă expedierea este asigurată sau nu. Aceasta nu se aplică dacă ați însărcinat independent o companie de transport care nu este desemnată de antreprenor sau o persoană altfel desemnată să efectueze transportul.
7. Responsabilitatea legală pentru defecte
Responsabilitatea pentru defecte este reglementată de prevederea "Garanție" a Termenilor și condițiilor generale de contract (Partea I).
Termenii și condițiile generale și informațiile pentru clienți au fost redactate de avocații Händlerbund specializați în dreptul informatic și sunt verificate în mod constant pentru a verifica conformitatea legală. Händlerbund Management AG garantează securitatea juridică a textelor și este responsabilă în caz de notificări. Informații suplimentare sunt disponibile la adresa:
https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-serviceUltima actualizare: 12.07.2023
